崗位職責(zé):
1、對客戶進(jìn)行軟件安裝、調(diào)試和維護(hù)培訓(xùn);
2、對已銷售軟件提供技術(shù)支持,解決客戶在使用中的遇到的疑問,排除使用障礙;
3、建立相關(guān)技術(shù)文檔;
4、挖掘客戶的新需求,為客戶提供升級解決方案。
職位要求:
1、理工科類相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、自信、熱情、開朗、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望, 端正的客戶服務(wù)態(tài)度和良好的溝通能力;
3、具有優(yōu)秀的說明及表達(dá)能力,能獨立制作教育訓(xùn)練計劃并執(zhí)行;
4、能配合工作需求短期出差。
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