任職要求:
1. 完全掌握公司CRM軟件系統(tǒng)的構架與流程,并根據(jù)客戶和業(yè)務部門需求,編寫相關程序和報表;
2. 能獨立完成MS Dynamics 365 程序的開發(fā),實施,對于CRM系統(tǒng)和內部系統(tǒng)的報表編制和優(yōu)化方案的編程與實施;
3. 能夠獨立維護CRM相關的數(shù)據(jù)庫信息, 依據(jù)流程處理相關業(yè)務需求;
4. 能夠使用PowerBI編寫相關的智能報表;
5.掌握計算機開發(fā)語言,軟件架構,比如 MS Dynamics 365,SQL 數(shù)據(jù)庫和PowerBI;良好的業(yè)務理解能力;思維活躍,能根據(jù)各個系統(tǒng)特點給出合理的解決方案;較高的學習能力及實踐能力。
崗位職責:
1.系統(tǒng)支持:當客戶有CRM流程與客戶維護相關問題時候, 及時處理;定期問題總結與分析;
2.系統(tǒng)開發(fā):當客戶基于現(xiàn)有業(yè)務發(fā)展提出新的需求時,合理分析,最終按要求開發(fā)滿足現(xiàn)有業(yè)務;
3.系統(tǒng)/工具開發(fā):當客戶有需求時,分析客戶需求,開發(fā)相應的PowerBI 報表應用以滿足客戶需求。