崗位職責(zé):
1. 組織管理數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的綜合運(yùn)維,保障數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)安全;
2. 組織管理基礎(chǔ)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶承諾的服務(wù)水平協(xié)議(SLA)要求,配合項(xiàng)目實(shí)施完成相關(guān)項(xiàng)目;
3. 落實(shí)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維質(zhì)量指標(biāo),提高能源效率(PUE)值。
4. 承擔(dān)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的日常管理,如值班安排、工作分配、日常考評(píng)等;
5. 組織制訂、完善與本部門相關(guān)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)SOP、維護(hù)操作MOP和應(yīng)急預(yù)案等;
6. 組織制定數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,做好相關(guān)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、控制及優(yōu)化工作;
7. 審核、報(bào)批、組織實(shí)施各類變更申請(qǐng)、事件報(bào)告工作,做好相關(guān)應(yīng)急工作的指揮與處理;
8. 組織開展數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)相關(guān)培訓(xùn)、訓(xùn)練與演練;
9. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施資源統(tǒng)計(jì)、容量管理預(yù)警工作,做好每月用水用電統(tǒng)計(jì)、PUE統(tǒng)計(jì)與分析;
10. 配合數(shù)據(jù)中心進(jìn)駐客戶的場(chǎng)地選址、平面布局、改造實(shí)施、進(jìn)駐管理等支持協(xié)調(diào)工作;
11. 制定數(shù)據(jù)中心年度預(yù)算,進(jìn)行數(shù)據(jù)中心成分控制及分析。
12. 制定新建數(shù)據(jù)中心接維接維計(jì)劃,完成運(yùn)維工程師及值班人員招聘。
任職資格:
1. 本科以上學(xué)歷, 電氣、暖通、弱電等相關(guān)專業(yè)背景;
2. 具有八年以上中/大型數(shù)據(jù)中心(2N系統(tǒng)架構(gòu)、高壓直流架構(gòu))基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),至少三年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3. 安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)高,確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)安全可靠度;
4. 熟悉包括高壓/低壓/UPS/柴油發(fā)電/暖通空調(diào)/給排水/消防/安防/門禁/監(jiān)控等系統(tǒng)的運(yùn)行及維護(hù)等方面專業(yè)知識(shí);
5. 了解TIA-942、GB/T 50174-2008等數(shù)據(jù)中心相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);了解ITSM相關(guān)理念及知識(shí),包括ITIL/ISO 20000等標(biāo)準(zhǔn),事件/變更/問題等主要流程知識(shí)等;
6. 能有效管理和推動(dòng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)運(yùn)維團(tuán)隊(duì),開展數(shù)據(jù)中心相關(guān)運(yùn)維服務(wù),包括日常運(yùn)維、應(yīng)急響應(yīng)、持續(xù)改善等方面能力;
7. 能有效開展數(shù)據(jù)中心供應(yīng)商管理,確保維保、工程等外包服務(wù)執(zhí)行滿足數(shù)據(jù)中心運(yùn)維要求及公司管理政策要求;
8. 能根據(jù)數(shù)據(jù)中心現(xiàn)有場(chǎng)地、電力、制冷容量,根據(jù)客戶需求進(jìn)行資源規(guī)劃,包括針對(duì)特定客戶資源需求制定解決方案的能力;
9. 具有能源管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)能耗水平及PUE;
10. 具備良好寫作能力,能根據(jù)公司管理要求、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維需求、客戶需求,編制和制定各類表單記錄、報(bào)告、方案等材料;
11. 具備良好溝通能力,能與公司內(nèi)部/市政部門/服務(wù)商/客戶等相關(guān)方進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)和溝通
12. 責(zé)任心強(qiáng),能從公司、數(shù)據(jù)中心、客戶等方面利益出發(fā),確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行,向客戶交付良好的基礎(chǔ)設(shè)施與環(huán)境服務(wù);
13. 除數(shù)據(jù)中心運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)外,具備數(shù)據(jù)中心規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程實(shí)施等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
14. 具備中級(jí)以上高壓/低壓/空調(diào)等專業(yè)上崗證書;具備CDCP、CDCD、CDCMP等數(shù)據(jù)中心相關(guān)國(guó)際證書者優(yōu)先考慮。