崗位職責:
1. 落地并有效執(zhí)行部門業(yè)務(wù)計劃;
2. 培訓(xùn)、建設(shè)和管理高素質(zhì)的咨詢團隊,指導(dǎo)其完成公司計劃和銷售任務(wù),推動公司咨詢業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、專業(yè)化;
3. 負責對咨詢顧問日常的電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、面詢進行規(guī)范化監(jiān)督及管理;
4 負責客戶在辦理流程中遇到的問題進行協(xié)調(diào)和安排,以及潛在的投訴處理;
5. 協(xié)助市場部策劃及實施市場推廣活動。
崗位要求:
1. 抗壓能力強,善于統(tǒng)籌安排工作;
2. 行業(yè)內(nèi)3年及以上咨詢經(jīng)驗;
3. 自我激勵意識強,注重細節(jié);
4. 較強的銷售和服務(wù)意識。
員工福利:
1.最基本的保障:雙休、法定假日、五險一金;和諧的工作氛圍,舒適的辦公環(huán)境;
2.全面的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:公司始終堅持“吸引人才、留住人才”的用人理念,根據(jù)員工的優(yōu)勢設(shè)計了專業(yè)晉升和管理職務(wù)晉升兩條職業(yè)發(fā)展路徑;
3.帶薪年假:國家規(guī)定的年假基礎(chǔ)上,根據(jù)新東方司齡額外增加5-10天;
4.員工旅游:每年春季或秋季,組織1次集體旅游,美國、歐洲、日本等海內(nèi)外各種高大上的線路及帶薪旅游假;
5.紀念禮金:中國傳統(tǒng)節(jié)日及所有法定假日/生日/婚/育,使出洪荒之力,任性就發(fā)紅包;
6.關(guān)愛健康:一年一次全員年度體檢;
7.專屬優(yōu)惠:本人及子女在新東方學(xué)習(xí)部分課程免費及優(yōu)惠 。