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崗位職責：

1、
負責研究與分析全球主要航空公司的航班時刻表、票價政策以及促銷活動，確保我們的機票產(chǎn)品能夠滿足客戶需求。

2、
對比不同航空公司的服務和價格，與航空公司建立和維護良好的合作關系，爭取更多優(yōu)惠條件和資源支持。

3、分析市場趨勢，預測未來航空旅行的需求變化，并據(jù)此調(diào)整我們的報價策略。

4、協(xié)助商務團隊解答客戶的疑問，提供專業(yè)的機票購買建議。

5、負責日常的機位預訂和出票工作，確保訂單準確無誤，迅速、妥善地解決改簽、退票等特殊問題，保障客戶的出行計劃不受影響。

6、嚴格執(zhí)行出票流程，保證出票的合規(guī)性；對客戶信息進行核對、更新和完善，保證客戶信息的完整性和準確性。

7、完成上級交代的其他任務，如收集整理航司、供應商產(chǎn)品政策及給操作同事做相應培訓等。

任職要求：

1、具備優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠與航空公司建立穩(wěn)固的合作關系。

2、對全球航空業(yè)有深入的了解，熟悉各大航空公司的運營模式及票價策略。

3、具備出色的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能夠從海量數(shù)據(jù)中提煉有價值的信息。

4、英語聽說讀寫流利，具備第二外語能力者優(yōu)先考慮。

5、擁有至少3年機票預訂或相關旅游行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉國際/國內(nèi)航班預訂系統(tǒng)(尤其是Eterm系統(tǒng))及航空票價規(guī)則。

6、出色的溝通能力與客戶服務意識，能夠在高壓環(huán)境下保持情緒穩(wěn)定，臨危不亂，冷靜解決問題，保持結果導向；

7、本科及以上學歷，旅游管理、航空服務或相關專業(yè)優(yōu)先。

薪資福利：

1、基本工資 + 績效工資 + 項目獎金 + 各類補貼 + 年度獎金等具有競爭力的薪酬。

2、五險一金：辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險、住房公積金。

3、帶薪年休假：連續(xù)工作滿12個月以上的公司員工享有帶薪年休假。

4、法定節(jié)假日：雙休，節(jié)假日正常休息。如因工作需要加班發(fā)放加班費或調(diào)休。

5、專業(yè)培訓：公司將根據(jù)工作及員工發(fā)展需要，定期安排員工參加業(yè)務培訓，以提高員工的業(yè)務水平。

6、職務升遷：公司為全體員工提供公平晉升的機會，優(yōu)先提拔表現(xiàn)突出和具備管理潛力的員工，接替管理崗位。

7、出國機會：工作能力優(yōu)秀的員工，提供公費出國鍛煉和實踐機會。

8、薪資晉升：根據(jù)工作表現(xiàn)，對業(yè)績優(yōu)秀的員工薪資進行調(diào)整。

9、節(jié)日福利：傳統(tǒng)節(jié)日公司為員工發(fā)放福利。

10、員工活動：不定期舉辦員工聚會或文體活動。

關于匯鴻商務：

“江蘇匯鴻國際集團商務有限公司”是江蘇匯鴻國際集團投資成立的一家綜合性國際商務領域的領軍企業(yè)，1998年成立，30年已發(fā)展成為國際大型活動管理、品牌策劃與傳播、定制式海外培訓、國內(nèi)外展會、商旅服務等多元化一站式服務平臺，成功完成多起重量級單位的境外國際盛會，助力客戶全球化商海破浪前行。

商務活動案例：

江蘇省委書記訪問德國活動

江蘇省省長訪問美國活動

江蘇省人民政府舉辦的江蘇產(chǎn)品萬里行香港展

江蘇省人民政府--美國洛杉磯帕薩迪納“感知江蘇”文化周

承辦江蘇省文化廳舉辦的海峽兩岸文化創(chuàng)意與傳統(tǒng)藝術展

承辦江蘇省政府舉辦的第四屆江蘇-澳門·葡語國家工商峰會

江蘇省人民政府新聞辦公室、江蘇省對外文化交流協(xié)會-俄羅斯圣彼得堡“感知江蘇”文化周

江蘇省演藝集團有限公司--江蘇原創(chuàng)歌劇《運之河》付歐洲三國4城巡演（演職人員、政府代表團等超過300人的國際航班往返，簽證服務，歐洲全程接待，演出道具全程運輸服務）

江蘇省文化廳--“歡樂春節(jié)·美好江蘇”赴歐洲捷克演出

江蘇省委宣傳部 --“2015米蘭感知江蘇文化周”系列活動

江蘇省文聯(lián)--“蘇風藝品”澳門國際文化創(chuàng)意及藝術品展覽會

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