職位描述
包吃包住免費工裝八小時工作制帶薪培訓(xùn)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店前臺的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2、負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
3、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。
4、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。
5、督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前臺各項工作實施全面監(jiān)管。
6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，有國際品牌同崗位工作經(jīng)驗一年以上。
2、熟悉西軟系統(tǒng)及前臺的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
4、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于溝通，具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。
5、英語口語流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
6、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。
1、負(fù)責(zé)酒店前臺的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2、負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
3、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。
4、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。
5、督導(dǎo)前臺員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前臺各項工作實施全面監(jiān)管。
6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷，有國際品牌同崗位工作經(jīng)驗一年以上。
2、熟悉西軟系統(tǒng)及前臺的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。
4、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于溝通，具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。
5、英語口語流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
6、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。
工作地點
甘肅省武威市天祝藏族自治縣團結(jié)路421號天祝大酒店
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職位發(fā)布者
于兆同/人事經(jīng)理
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七天四季酒店(廣州)有限公司錦江酒店（中國區(qū)）是錦江國際集團“深耕國內(nèi)、全球布局、跨國經(jīng)營”全球品牌戰(zhàn)略的重要布局，主營錦江酒店(600754)在中國市場的有限服務(wù)酒店產(chǎn)業(yè)，旗下酒店品牌覆蓋多元市場，致力于為消費者提供高品質(zhì)和多樣化的出行體驗。錦江酒店（中國區(qū)）目前旗下有麗芮、郁錦香、麗亭、錦江都城、維也納國際、麗柏、希爾頓歡朋、楓渡、原拓、舒與、ZMAX、繽躍、憬黎、麗楓、希岸、喆啡、凱里亞德、麗怡、康鉑、維也納、潮漫、陶瑞、錦江之星、白玉蘭、IU、7天、暻閣、云居、薈語、歐暇·地中海等多元酒店品牌，品牌航母的聚力效應(yīng)逐步展現(xiàn)。當(dāng)前，錦江國際集團的酒店規(guī)模位列全國第一，全球第二。截至 2023年 9月底，錦江酒店擁有已簽約酒店規(guī)模數(shù)超16000家，超153萬間客房，擁有超1.9億會員。在“品牌強、會員強、運營強”總目標(biāo)指引下，錦江酒店(中國區(qū))持續(xù)開拓創(chuàng)新，加強數(shù)字化能力建設(shè)，打造高效、共贏的平臺，助力百年錦江成為世界一流綜合性酒店旅游企業(yè)集團。
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