職位描述
連鎖酒店
崗位內(nèi)容：
1. 管理酒店日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
2. 擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人，處理客戶問(wèn)題、投訴、要求和建議；
3. 控制酒店成本，制定和實(shí)施成本控制措施；
4. 協(xié)調(diào)其他部門的工作，確保部門之間的有效協(xié)作；
5. 協(xié)助制定并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
任職要求：
1. 在酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域有一定的工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有出色的組織和管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)；
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力，善于解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件；
4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)字敏銳；
5. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時(shí)間，富有工作熱情和責(zé)任心。
1. 管理酒店日常運(yùn)營(yíng)，確保各項(xiàng)服務(wù)符合公司標(biāo)準(zhǔn)；
2. 擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人，處理客戶問(wèn)題、投訴、要求和建議；
3. 控制酒店成本，制定和實(shí)施成本控制措施；
4. 協(xié)調(diào)其他部門的工作，確保部門之間的有效協(xié)作；
5. 協(xié)助制定并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
任職要求：
1. 在酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域有一定的工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具有出色的組織和管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)；
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力，善于解決問(wèn)題和處理突發(fā)事件；
4. 熟悉酒店管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)數(shù)字敏銳；
5. 能適應(yīng)不穩(wěn)定的工作時(shí)間，富有工作熱情和責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
錦江體驗(yàn)中心
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職位發(fā)布者
周璐/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
七天四季酒店(廣州)有限公司錦江酒店（中國(guó)區(qū)）是錦江國(guó)際集團(tuán)“深耕國(guó)內(nèi)、全球布局、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)”全球品牌戰(zhàn)略的重要布局，主營(yíng)錦江酒店(600754)在中國(guó)市場(chǎng)的有限服務(wù)酒店產(chǎn)業(yè)，旗下酒店品牌覆蓋多元市場(chǎng)，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)和多樣化的出行體驗(yàn)。錦江酒店（中國(guó)區(qū)）目前旗下有麗芮、郁錦香、麗亭、錦江都城、維也納國(guó)際、麗柏、希爾頓歡朋、楓渡、原拓、舒與、ZMAX、繽躍、憬黎、麗楓、希岸、喆啡、凱里亞德、麗怡、康鉑、維也納、潮漫、陶瑞、錦江之星、白玉蘭、IU、7天、暻閣、云居、薈語(yǔ)、歐暇·地中海等多元酒店品牌，品牌航母的聚力效應(yīng)逐步展現(xiàn)。當(dāng)前，錦江國(guó)際集團(tuán)的酒店規(guī)模位列全國(guó)第一，全球第二。截至 2023年 9月底，錦江酒店擁有已簽約酒店規(guī)模數(shù)超16000家，超153萬(wàn)間客房，擁有超1.9億會(huì)員。在“品牌強(qiáng)、會(huì)員強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)強(qiáng)”總目標(biāo)指引下，錦江酒店(中國(guó)區(qū))持續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)數(shù)字化能力建設(shè)，打造高效、共贏的平臺(tái)，助力百年錦江成為世界一流綜合性酒店旅游企業(yè)集團(tuán)。
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