公司:德威國際貨運代理(上海)有限公司 - 安徽分公司
崗位:海運操作
崗位職責(zé):
1. 主要負責(zé)從接到托書后的訂艙, 由銷售確認船公司,船期, 航線代碼等信息后, 發(fā)訂艙委托書給對應(yīng)的口岸
2. 與口岸保持緊密聯(lián)系,關(guān)注放艙情況。
3. 放艙后及時告知客戶,并與客戶確認裝柜/進倉/報關(guān)等事宜。
4. 與客戶按時核對補料信息, 以及跟進ISF發(fā)送情況。
5 按照客戶要求排計劃給車隊,裝柜前一天將車隊給到的車輛信息發(fā)給客戶,
6. 根據(jù)裝柜計劃,及時關(guān)注港區(qū)開港信息,關(guān)注貨物的裝柜進港情況,海放,碼放,配載情況
7. 關(guān)注貨物上船情況,并及時告知客戶。裝柜后及時和客戶確認異常費用
8. 及時發(fā)賬單給客戶確認費用, 并跟進收款進度。
9. 按賬期提醒客戶付費。
10. 及時回復(fù)客戶的問題, 與客戶保持良好的關(guān)系, 密切關(guān)注客戶的貨物動態(tài)。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,英文CET6, 書面流利; 口語表達清晰
2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識;
3.思維敏捷,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
4.有良好的團隊精神;有責(zé)任心
5.工作認真細心
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