工作職責:
1、負責與項目相關(guān)的溝通和協(xié)調(diào)工作,包括與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等的溝通和協(xié)商。搜集客戶需求,挖掘客戶痛點,負責項目的需求分析和解決方案的制定,提供解決方案、溝通報價及簽訂商務(wù)合同。對客戶的資料進行收集、整理、建檔、保存;
2、解答客戶提出的問題,培訓客戶了解倉庫操作流程,系統(tǒng)處理步驟以及報價邏輯。監(jiān)督項目的執(zhí)行過程,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保項目按照計劃和要求完成;
3、協(xié)調(diào)項目團隊的工作,包括與運營、物流、倉庫等部門的溝通和協(xié)作,保持與海外倉海外團隊的高效溝通,跟進客戶所遇問題,流程上行程閉環(huán);定期報告項目的進展和成果,向上級匯報項目的情況和問題,并提出改進建議。
4、把控項目的進度和成本,及時調(diào)整資源和計劃,以保證項目的順利進行和控制項目成本;
5、熟悉excel、ppt等office軟件運用,整理數(shù)據(jù)查看業(yè)務(wù)運營情況,及時發(fā)現(xiàn)并且解決問題。
崗位要求:
1、本科以上學歷,5-10年工作經(jīng)驗,有海外倉經(jīng)驗或國際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、有一定的英文水平,英文能作為工作語言;
3、熟練使用EXCEL\WORD等辦公軟件,具有一定的數(shù)據(jù)分析水平;
4、性格外向,膽大心細,良好的協(xié)調(diào)及溝通能力和較強的責任心。認真細心,具備良好的服務(wù)意識,耐心,口齒清晰。
福利待遇:
1、彈性工作時間:雙休,9:00-12:00,13:00-17:30,每天7.5小時;
2、固定工資+餐貼+年終獎;
3、完善的保險制度:入職即購買全額五險一金+商業(yè)保險;
4、公司提供崗前培;
5、公司氛圍寬松:年輕化團隊,舒適、寬松的辦公環(huán)境,積極、快樂、寬松的工作氛圍;
6、正常享受國家法定節(jié)假日。