根據(jù)公司年度銷售任務(wù)目標(biāo),制定銷售執(zhí)行計(jì)劃及運(yùn)營策略。
負(fù)責(zé)渠道:抖音直播/天貓直播/視頻號直播等其他直播渠道
工作內(nèi)容:
1、制定直播運(yùn)營策略 :負(fù)責(zé)各直播板塊的運(yùn)營業(yè)務(wù),制定完善的直播運(yùn)營策略,完成既定的目標(biāo)銷售
2、用戶運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析 :基于用戶的肖像、行為和特性,制定拉新、活躍、付費(fèi)策略,并進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析,對直播模塊進(jìn)行精細(xì)化的運(yùn)營,維護(hù)用戶的生命周期和價(jià)值
3、主播管理與培訓(xùn) :協(xié)同HR完成主播的挖掘、招募;制定完善的培訓(xùn)制度協(xié)助管理、監(jiān)督及指導(dǎo)主播
4、直播內(nèi)容策劃與執(zhí)行 :負(fù)責(zé)直播內(nèi)容的策劃和執(zhí)行,包括直播中臺內(nèi)容運(yùn)營方案,策劃運(yùn)營活動(dòng)和運(yùn)營工具,提升各平臺直播滲透率和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出
5、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化 :整理及分析產(chǎn)品運(yùn)營、主播運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營等相關(guān)數(shù)據(jù),制定優(yōu)化策略,根據(jù)直播流量、粉絲反饋等對各個(gè)運(yùn)營細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)調(diào)整直播吸粉策略,保證項(xiàng)目運(yùn)營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成
6、營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行 :負(fù)責(zé)直播活動(dòng)的營銷策劃,包括日常、大促等直播活動(dòng),制定每期直播引流目標(biāo)以及相應(yīng)的運(yùn)營計(jì)劃,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)直播中產(chǎn)生的各類問題,反饋處理并給予合理的解決方案
7、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) :負(fù)責(zé)直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建、管理、培訓(xùn)及考核,完善業(yè)務(wù)流程,建立部門的各項(xiàng)規(guī)章制度
8、平臺規(guī)則與政策 :了解各平臺的直播模塊規(guī)則、政策等,及時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)化,針對抖音直播數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤,提出合理化建議并安排執(zhí)行