崗位任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡:22-32歲;
2、能夠熟練駕駛,能熟練操作電腦;
3、 性格外向,親和力好,善于與人溝通,良好的表達(dá)能力;
4、良好的客戶服務(wù)意識,團(tuán)隊協(xié)作精神;
5、能適應(yīng)加班,吃苦耐勞,服從領(lǐng)導(dǎo);
6、有汽車4S店同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
7、此崗位接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
崗位職責(zé):
1、聯(lián)系用戶,確認(rèn)需求,建立預(yù)約;
2、接待用戶,制作委托書,用戶安排;
3、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品營銷;
4、陪同用戶驗車,項目、費(fèi)用確認(rèn),結(jié)算與送行;
5、用戶回訪,抱怨與投訴處理。
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