職位描述
車輛售后開拓汽車客訴處理汽車保養(yǎng)4S店
任職資格:
1、專科以上學(xué)歷，兩年以上品牌服務(wù)工作經(jīng)驗。
2、對汽車結(jié)構(gòu)有較多了解。
3、有較好的溝通和談判技巧
4、誠實熱情，有責(zé)任心、有團(tuán)隊服務(wù)意識。
5、有駕駛執(zhí)照
6、已通過寶馬認(rèn)證或具有寶馬4S店工作經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮
主要職責(zé)與工作任務(wù):
向客推薦預(yù)約服務(wù)并替客戶安排預(yù)約
按公司規(guī)定及要求為新客戶創(chuàng)建資料并在客戶信息發(fā)生改變時更改及維護(hù)客戶
在約定地點在車輛旁為客戶提供維修建議；進(jìn)行故障診斷（可與一位診斷專員一起進(jìn)行）
安排試車檢查，以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷
完整記錄接車檢查表內(nèi)所有內(nèi)容
公司待遇：入職購社保、住房公積金等
工作地點
佛山市南海區(qū)海八路桂江立交東南側(cè)62街
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職位發(fā)布者
譚巧誼/HR
立即溝通
佛山珅寶汽車銷售服務(wù)有限公司
佛山市珅寶汽車銷售服務(wù)有限公司是寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司和華晨寶馬汽車有限公司在大佛山地區(qū)唯一特許授權(quán)經(jīng)銷商。服務(wù)區(qū)域覆蓋禪城、南海、順德、三水和高明。主營業(yè)務(wù)為進(jìn)口、國產(chǎn)寶馬汽車及零部件的銷售、二手車置換和售后維修服務(wù)。公司擁有的兩家寶馬4S店分別設(shè)于：佛山市南海區(qū)海八路桂江立交東南側(cè)62街和順德大良廣珠公路新松路段29號。地理位置優(yōu)越，交通極其便利。佛山珅寶的4S展廳擁有BMW全系列車型供您選擇：全新BMW3系，5系，6系，7系，BMWX3，BMWX5，BMWZ4以及即將推出的BMWM系等多種車型。佛山珅寶的維修服務(wù)中心擁有德國原裝進(jìn)口的先進(jìn)檢測儀器和維修、烤漆等設(shè)備。維修工程師和售后顧問均接受過BMW的專業(yè)培訓(xùn)及認(rèn)可，并始終遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，能夠為您和您的愛車提供最完善的專業(yè)服務(wù)。
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