1、全面負(fù)責(zé)所管地鐵服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營管理工作,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本項(xiàng)目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)
4、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù),處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶調(diào)查,開展社區(qū)文化活動,有效提升客戶滿意度
5、組織對項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
6、參加公司會議,主持項(xiàng)目例會,傳遞信息,落實(shí)任務(wù)
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外聯(lián)工作。
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