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崗位職責(zé)：
1.按照指引完成運(yùn)營審核要求和流程，處理和判斷各類客戶及審核問題
2.有較強(qiáng)業(yè)務(wù)敏感度，能在接培訓(xùn)后掌握整體業(yè)務(wù)和運(yùn)營服務(wù)技巧
3.工作中確保對螞蟻集團(tuán)及終端客戶的信息安全的維護(hù)
4.整體性強(qiáng)，能夠清晰表述或指出每個(gè)任務(wù)的問題和與風(fēng)險(xiǎn)特征，獨(dú)立完成邏輯清晰的分析，并給出有條理和依據(jù)的分析結(jié)論
5.能歸類和分析各類問題，包含不限于客戶問題、業(yè)務(wù)問題、審核漏洞、標(biāo)準(zhǔn)遺漏等情況，并將結(jié)果清晰地反饋升級
6.能清楚有條理的與客戶進(jìn)行視頻/電話/郵件溝通和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查
職位要求
1.原則上要求一年以上外貿(mào)B2B或B2C業(yè)務(wù)或風(fēng)控/反洗錢審核運(yùn)營等相關(guān)工作經(jīng)歷，歷史從事過客戶風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查/TMS/PEP/adverse news審核等工作者優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應(yīng)屆生需為電子商務(wù)、金融、國際貿(mào)易、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)
2.大專或以上學(xué)歷
3.能支持至少一門外語語種的基礎(chǔ)工作（語言程度要求，能看懂商務(wù)英文信函、合同、商品、溝通記錄等內(nèi)容，大學(xué)英語四級或同等以上水平更佳）
4.能適應(yīng)多變的工作壓力，接受輪班安排職責(zé)
5.理解能力強(qiáng)，善于歸納總結(jié)，懂得通過調(diào)研和數(shù)據(jù)支持分析結(jié)論
6.有上進(jìn)心并積極進(jìn)取，不怕打破邊界，以風(fēng)險(xiǎn)及業(yè)務(wù)整體化的角度思考，嘗試解決問題