雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
1、負(fù)責(zé)采購平臺的咨詢答疑等客戶服務(wù)工作；
2、受理客戶的投訴與咨詢，客戶郵件的處理與回復(fù)；
3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)和擴(kuò)大客戶規(guī)模；
4、經(jīng)入職培訓(xùn)后，可獨(dú)立進(jìn)行客戶服務(wù)、投訴處理與客戶郵件的回復(fù)工作，提升客戶整體滿意度。
2、受理客戶的投訴與咨詢，客戶郵件的處理與回復(fù)；
3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)和擴(kuò)大客戶規(guī)模；
4、經(jīng)入職培訓(xùn)后，可獨(dú)立進(jìn)行客戶服務(wù)、投訴處理與客戶郵件的回復(fù)工作，提升客戶整體滿意度。
職位要求
1、英語或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備一定的客戶服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的邏輯思維能力，措辭表達(dá)確切、流暢，語感及修辭能力強(qiáng)；
4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，有志投身于互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展；
5、具備良好的表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；
6、掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識；
7、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、具備一定的客戶服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具備良好的邏輯思維能力，措辭表達(dá)確切、流暢，語感及修辭能力強(qiáng)；
4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，有志投身于互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展；
5、具備良好的表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；
6、掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識；
7、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn)
阿里巴巴西溪C區(qū)0
入職公司信息
- 入職公司: 阿里巴巴（中國）有限公司
- 公司地址: 石家莊裕華區(qū)河北省石家莊市裕華區(qū)翟營南大街49號鴻昇商務(wù)廣場
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
相似職位
- 電商客服5千-6千
杭州 - 上城
春源貿(mào)易 - 電商售前/后客服6千-1.2萬
杭州 - 拱墅
杭州松古青電子商務(wù)有限公司 - 淘寶天貓電商客服8千-1萬
杭州 - 余杭
良彬家居(重慶)有限公司 - 誠聘淘寶客服5千-9千
杭州 - 西湖
杭州頂峰數(shù)碼科技有限公司 - 電商客服專員6千-1萬
杭州 - 蕭山
上海迪孚人力資源服務(wù)有限公司 - 電商客服6千-1.2萬
杭州 - 上城
宜嘟網(wǎng)絡(luò)科技(杭州)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
韓陽/招聘
立即溝通
外企德科北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司（FESCO Adecco）：官方網(wǎng)站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客戶信賴的人力資源解決方案提供商和全球合作伙伴，是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競爭力和品牌價(jià)值的FESCO（北京外企服務(wù)集團(tuán)）與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者The Adecco Group（德科集團(tuán)）于2010年成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)及個(gè)人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等人力資源解決方案。目前，F(xiàn)ESCO Adecco在浙江、陜西、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，全國服務(wù)人數(shù)超過200萬名，服務(wù)客戶超20,000家。
公司主頁