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崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶要求為客戶辦理機(jī)票的查詢、報價、預(yù)訂等工作；
2、按照業(yè)務(wù)規(guī)范辦理機(jī)票退、改簽等操作工作 ；
3、熟悉業(yè)務(wù)，遵守操作流程，善于與客戶溝通，及時掌握客戶需求，能獨立解決問題并積極收集客戶信息；
4、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。
上班時間：星期一至星期日，做五休二，PM14：00-PM23：00
PM21：00-AM6：00（1個月上5天）
上班地點：廣州市越秀區(qū)中山五路五月花廣場11樓VXI（公園前E出口）
薪酬：8000-10000（根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗，語言水平定薪，接受無經(jīng)驗）
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；學(xué)習(xí)能力、溝通能力、抗壓能力較強(qiáng)；
2、對eterm黑屏系統(tǒng)操作熟練，有1年以上國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)操作相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、英語發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、有親和力、具有良好的溝通技巧，能很快適應(yīng)工作；
4、富有進(jìn)取精神、有強(qiáng)烈的責(zé)任感、熱情、耐心沉穩(wěn)，善于與客戶溝通、具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神，能快速融入公司的價值觀，愿與公司共同發(fā)展。
福利待遇:
- 年終獎、激勵獎金（優(yōu)秀員工）；
- 帶薪年假及法定假期；
- 入職即享有五險一金；
- 聚餐、年度體檢、中秋月餅券，年終晚會、旅游活動、運動會、優(yōu)秀員工表彰活動等；
- 每逢節(jié)日，享受項目提供節(jié)日禮品；
- 多元化培訓(xùn)課程：帶薪培訓(xùn)，在職個人提升計劃；
- 良好晉升機(jī)會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職（橫向發(fā)展）、縱向提升；
- 舒適工作環(huán)境