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    更新于 7月24日

    退貨處理員(售后員)

    4千-5千
    • 長沙瀏陽市
    • 經驗不限
    • 學歷不限
    • 全職
    • 招1人

    雇員點評標簽

    • 工作環(huán)境好
    • 同事很nice
    • 免費班車
    • 人際關系好
    • 氛圍活躍
    • 團隊執(zhí)行強

    職位描述

    崗位職責:

    負責處理客戶的退貨申請,接收退貨貨物。

    對退貨貨物進行檢驗和分類,確定退貨原因。

    根據退貨政策和相關規(guī)定,辦理退貨手續(xù),包括退款、換貨等。

    對可重新銷售的退貨貨物進行整理和重新入庫。

    定期匯總退貨數據,分析退貨原因,提出改進建議。

    任職要求:

    1.熟悉電商退貨流程和相關政策法規(guī)。

    2.具備良好的客戶服務意識和溝通能力,能夠妥善處理客戶的投訴和問題

    3.有較強的分析和解決問題的能力,能夠從退貨數據中發(fā)現問題并提出解決方案。

    4.工作認真負責,有耐心,能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

    工作地點

    湖南九典制藥股份有限公司(東門)

    職位發(fā)布者

    肖瑤/人事經理

    三日內活躍
    立即溝通
    公司Logo湖南九典制藥股份有限公司公司標簽
    湖南九典制藥股份有限公司(股票代碼:300705)成立于2001年,坐落于風景秀麗的長沙瀏陽經濟技術開發(fā)區(qū);是一家集研發(fā)、生產、銷售于一體的現代化制藥企業(yè),公司產品主要包括藥品制劑、原料藥、藥用輔料及植物提取物四大類別。公司堅持以高端原料藥為龍頭,原料藥與制劑并舉,化藥與中藥齊飛,新特藥與普藥相結合的產品理念,現有抗感染類、消化系統(tǒng)類、心腦血管類、呼吸系統(tǒng)類、婦科類、補益類等上百種藥品,堅持走“高技術、新產品、專利藥”之路。現擁有湖南普道醫(yī)藥技術有限公司、湖南九典宏陽制藥有限公司及湖南典譽康醫(yī)藥有限公司三家全資子公司。公司相繼被認定為“國家高技術產業(yè)化示范工程企業(yè)”、“國家產業(yè)技術成果轉化項目企業(yè)”、“國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)”、“湖南省高新技術企業(yè)”、“湖南省醫(yī)藥工業(yè)十佳企業(yè)”、“湖南省首批示范性醫(yī)藥企業(yè)”、“湖南省知識產權優(yōu)勢培育企業(yè)”、“湖南省納稅信用A級單位”、“湖南省信貸誠信單位”。公司擁有近萬平方米的研發(fā)場所,14萬多平方米的生產基地,已獲得177個產品的生產批件,已申請88項國家專利,是湖南省第一家通過FDA飛行檢查的企業(yè),并獲批設立博士后科研工作站。公司全體員工本著“同心敬業(yè)、創(chuàng)新求優(yōu)、誠信共好”的理念,勵精圖治,奮發(fā)進取,并恪守“以誠信擁有過去,以誠信把握現在,以誠信鑄就未來”的信念,愿與業(yè)內有識之士精誠合作,共創(chuàng)美好未來,造福人類。入職說明:在您收到錄用通知后,請于規(guī)定時間內回復確認。若未回復或未在規(guī)定時間內報到,或在報到時未按要求提供入職所有資料,視為本人自愿放棄,公司邀約事項自動失效。
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