崗位職責(zé):
1、掌握公司產(chǎn)品及產(chǎn)品升級功能;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)范和用戶方實(shí)施管理要求;
3、維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),在能力范圍內(nèi)幫助其它成員完成相關(guān)工作;
4、作為公司和客戶之間的媒介,增強(qiáng)服務(wù)意識,維護(hù)公司形象;
5、負(fù)麥系統(tǒng)安裝、調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份、產(chǎn)品升級等工作;
6、負(fù)責(zé)后端移交到現(xiàn)場的產(chǎn)品功能、問題、兼容等符合用戶現(xiàn)場應(yīng)用場景的測試驗(yàn)證工作和形成驗(yàn)證性的文檔報(bào)告;
7、在項(xiàng)目經(jīng)理的安排和指導(dǎo)下,按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成個(gè)人工作任務(wù);
8、負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄、排查問題原因、采用合適排查方法、形成解決方案,最終形成文字報(bào)告;
9、負(fù)麥為客戶提供現(xiàn)場駐場服務(wù),且根據(jù)合同為客戶提供現(xiàn)場支持和日常維護(hù)工作并完成項(xiàng)目交付。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、通信相關(guān)專業(yè);
2、二年及以上相關(guān)工作經(jīng)歷,兩年項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉軟件測試?yán)碚摵头椒ǎ軌蚴炀殤?yīng)用多種測試工具,包括:測試體系、測試?yán)碚摗y試流程、測試方法;
4、熟悉TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,熟悉Linux系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu),掌握WINDOWS NT/XP/win7/win8操作系統(tǒng), 熟悉操作系統(tǒng)的配置和管理;
5、有較強(qiáng)的溝通能力,運(yùn)用策略使得對方支持自己所期望的想法或觀點(diǎn),形成廣泛的影響;有領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)能力、結(jié)果為導(dǎo)向;
6、常駐客戶現(xiàn)場
相關(guān)福利:
團(tuán)建費(fèi)、崗位津貼、無加班文化、節(jié)假日福利、完善的薪酬及職級晉升體系、發(fā)展前景佳!
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