【崗位職責】
1、驛站規(guī)模的提升。對接總部拓展組工作,合理拆解拓展指標,制定推廣方案,承接終端基金使用與末端違規(guī)收費管控的工作,完成自有驛站規(guī)模提升,提升其整體運營能力和服務質(zhì)量,提升市占率。
2、終端運營能力打造。落實總部戰(zhàn)略,通過驛站直送、驛站散單寄件、驛站證照等項目性工作,提升驛站單店運營能力。
3、服務質(zhì)量提升。通過培訓、標準操作流程梳理,對虛假簽收、出庫率進行管控,提升終端整體服務質(zhì)量。
【任職要求】
1、熟悉了解快遞行業(yè)業(yè)務流程,對快遞末端配送與建設有經(jīng)驗,對于行業(yè)內(nèi)競爭有個人分析和思考,對物流全鏈條運營有深刻的認知。
2、統(tǒng)招公辦本科及以上學歷
3、優(yōu)秀的市場/用戶調(diào)研與分析能力,對產(chǎn)品、數(shù)據(jù)和運營培訓敏感,能夠透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務背后的問題;具備較強計劃統(tǒng)籌能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,有一定抗壓能力。
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