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要求：
1.熟悉網(wǎng)點(diǎn)管家、C5、金剛等圓通內(nèi)部操作系統(tǒng)；
2.熟練掌握OFFICE軟件的使用；
3.有過(guò)快遞行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尤其是客服、質(zhì)控類等；
4.抗壓能力強(qiáng)，能夠和人溝通交流，尤其是涉及到電話交流；
5.如果選擇了，要穩(wěn)定，穩(wěn)定；
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助網(wǎng)管進(jìn)行KPI分析，及落地改善，需要完成和網(wǎng)管、客服及省內(nèi)加盟公司對(duì)接，需要對(duì)接的人數(shù)大致230人；
2.完成和總部質(zhì)控條線關(guān)于破損、遺失的對(duì)接，需要對(duì)接人數(shù)大致5人左右；
3.完成專項(xiàng)工作和網(wǎng)點(diǎn)及省區(qū)內(nèi)部對(duì)接，比如遺失、破損、CCR、時(shí)效等，對(duì)接人數(shù)不等；
4.協(xié)助完成外部平臺(tái)指數(shù)對(duì)接，需要和省區(qū)內(nèi)部、總部、平臺(tái)、網(wǎng)點(diǎn)四方對(duì)接，對(duì)接人數(shù)不等；
5.完成各種數(shù)據(jù)報(bào)表跟進(jìn)，及過(guò)程糾偏，全部報(bào)表填寫(xiě)完成大致耗時(shí)3小時(shí)左右；