崗位職責(zé):
1. 為客戶(hù)提供技術(shù)支持和服務(wù),負(fù)責(zé)過(guò)程自動(dòng)化工業(yè)儀表(如流量計(jì)、物位計(jì)、壓力表等)的調(diào)試、維護(hù);
2. 確定客戶(hù)的需求和期望并制定出滿(mǎn)足這些需求的方案;
3. 按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)工作程序;
4. 撰寫(xiě)服務(wù)報(bào)告;;
5. 客戶(hù)投訴的溝通
6. 與其他相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)與配合;
7. 部門(mén)內(nèi)安排的其他工作。
任職要求:
1. 自動(dòng)化,電子工程及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有較好的數(shù)字/模擬電路、檢測(cè)與控制方面的基礎(chǔ)知識(shí);
2. 1年左右工作經(jīng)驗(yàn)(含相關(guān)行業(yè)實(shí)習(xí)),有自動(dòng)化產(chǎn)品售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟悉E+H恩德斯豪斯(Endress+Hauser)、羅斯蒙特(Rosemount by Emerson)儀器儀表的優(yōu)先;
4. 具有石油化工行業(yè)檢測(cè)、控制實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
5. 自學(xué)能力:閱讀資料,快速學(xué)習(xí)儀器儀表知識(shí);
6. 良好的溝通表達(dá)能力:能清楚描述在現(xiàn)場(chǎng)遇到的問(wèn)題、能了解客戶(hù)的需求并回復(fù);
7. 較多出差,每次約1-2天,每年150天左右。