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u 工作職責

1、負責公司全國統(tǒng)一服務熱線95565電話接聽工作，在線解答客戶疑問，收集客戶建議；

2、負責通過電話開展公司合規(guī)性回訪及滿意度調(diào)研工作；

3、負責受理公司客戶投訴，反饋客戶訴求。

u 任職要求

1、本科及以上學歷，優(yōu)秀者可放寬至大專學歷（含應屆畢業(yè)生），專業(yè)不限；

2、普通話標準流利，有親和力；

3、具有較好的服務意識和溝通表達能力，有責任心；

4、具有一定的抗壓性和較好的情緒管理能力；

5、具有較好的自主學習能力和風險防范意識。

u 薪酬福利

1、基本工資4800-5700（試用期85折），稅前綜合年收入9-12萬起；

2、六險一金（含補充醫(yī)療商業(yè)險）；

3、節(jié)日費、司慶費、年終獎；

4、通訊補貼、高溫津貼等；

5、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等其他法定公休假；

6、自有食堂，三餐免費提供；

7、年度免費體檢（入職滿一年）；

8、免費住宿（限應屆畢業(yè)生）。

u 工作時間：

沒有007、沒有996

我們只要5天*8小時工作制（輪班制，最晚班次至21:05），周末雙休，非正常工作時間均有補貼。

u 用工形式

勞務派遣，與深圳市人力資本（集團）有限公司簽署正式勞動合同。

優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)為招商證券正式編制。

u 發(fā)展空間

1、完善的職級體系，年度調(diào)級調(diào)薪；

2、健全的培訓體系，提供專業(yè)類、系統(tǒng)類、通用類等能力全面提升培訓；

3、開放的職業(yè)發(fā)展通道，提供專業(yè)和管理方向發(fā)展機會。

u 地理位置：

廣東省深圳市南山區(qū)