辦公地點(diǎn):園區(qū)或新區(qū)
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)對(duì)非車險(xiǎn)案件進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)證據(jù),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,并撰寫調(diào)查報(bào)告。負(fù)責(zé)與其他部門的溝通與協(xié)作,確保案件得到及時(shí)、有效的處理。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)非車險(xiǎn)案件調(diào)查工作,包括收集現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)、撰寫調(diào)查報(bào)告等;
- 負(fù)責(zé)對(duì)案件相關(guān)資料進(jìn)行整理和歸類,確保案件得到及時(shí)、有效的處理;
- 負(fù)責(zé)與其他部門的溝通與協(xié)作,確保案件得到全面、深入的處理;
- 撰寫調(diào)查報(bào)告,對(duì)案件的事實(shí)、原因和影響進(jìn)行準(zhǔn)確、詳細(xì)的描述;
- 參與現(xiàn)場(chǎng)勘查,對(duì)案件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像等記錄,并制作現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告;
- 負(fù)責(zé)維護(hù)公司的調(diào)查紀(jì)律,遵守公司的保密制度,確保案件調(diào)查工作不受外界干擾;
- 負(fù)責(zé)本崗位的工作總結(jié),對(duì)工作過程中存在的問題進(jìn)行及時(shí)、有效的解決,并提出改善建議。
職位要求:
- 大專及以上學(xué)歷,具備一定的法律、醫(yī)學(xué)或保險(xiǎn)知識(shí);
- 具備非車險(xiǎn)案件調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn),熟悉案件調(diào)查流程優(yōu)先考慮;
- 熟悉常用的辦公軟件,如Word、Excel、PDF等;
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠獨(dú)立工作,也可與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通;
- 具備較強(qiáng)的分析判斷能力,能夠?qū)Π讣M(jìn)行深入的分析和判斷;
- 具備良好的服務(wù)意識(shí),對(duì)客戶有一定的耐心和關(guān)心。