崗位職責:
1、運營規(guī)劃:負責電商平臺的整體運營規(guī)劃,制定并執(zhí)行落地產(chǎn)品在電商平臺(天貓、京東等)的營銷計劃和平臺推廣計劃,達成銷售目標
2、數(shù)據(jù)分析:收集、分析、評估各平臺的相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)結(jié)果進行優(yōu)化調(diào)整運營策略和推廣方案
3、日常運營:產(chǎn)品上下架、優(yōu)化、價格調(diào)整、庫存管理等,確保產(chǎn)品信息的準確性和時效性
4、平臺維護:與天貓、京東等平臺及相關(guān)合作方保持良好溝通,爭取平臺資源和協(xié)調(diào)跟進運營情況
5、客戶關(guān)系管理:維護良好的客戶關(guān)系,處理客戶咨詢和投訴,提升客戶滿意度和忠誠度
6、負責與其他部門的協(xié)調(diào)溝通,確保業(yè)務(wù)的順利進行
負責的產(chǎn)品:藥品
任職要求:
1、本科,電子商務(wù)、營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、具備3年以上藥品電商運營經(jīng)驗或醫(yī)藥相關(guān)類目運營經(jīng)驗,具備電商平臺整體運營的成功案例
3、熟悉電商平臺醫(yī)藥板塊的運營規(guī)則
4、邏輯思維能力突出,具備敏銳的市場洞察力,善于整合內(nèi)外部資源
5、富有激情、具備較強的成就動機和抗壓能力,樂于挑戰(zhàn)