一、 崗位職責(zé)
1、主動(dòng)電話邀約工作,保證與用戶的溝通保持通暢;
2、對(duì)售后基盤客戶的維系,完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo);
3、公司內(nèi)部信息維護(hù),售后到店用戶信息每日進(jìn)行統(tǒng)計(jì)更新,對(duì)售后用戶進(jìn)行細(xì)分,上報(bào)售后經(jīng)理;
4、與售后部門做好銜接工作,按照廠家要求對(duì)售后服務(wù)顧問的工作規(guī)范及流程進(jìn)行監(jiān)督;
5、按照公司規(guī)章制度做好日常工作,如考勤、工服、禮儀等;
二、任職資格:
1、年齡求:25--35歲。
2、大專及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,熟練使用辦公設(shè)備。
3、具有良好的溝通能力,領(lǐng)悟能力及執(zhí)行力,工作嚴(yán)謹(jǐn)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、員工旅游