崗位職責(zé):
- 倉(cāng)庫(kù)實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相應(yīng)監(jiān)控工具,實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控公司全球范圍內(nèi)的庫(kù)房;庫(kù)房發(fā)生緊急事件需第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐炀帧⑾谰值炔块T(mén)。
- 網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)控。使用特定監(jiān)控工具,實(shí)時(shí)監(jiān)控公司全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,避免影響生產(chǎn)線。
- 服務(wù)器實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)郵件形式監(jiān)控公司服務(wù)器狀態(tài),及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)管理維護(hù)人員處理問(wèn)題。
- 應(yīng)用程序?qū)崟r(shí)監(jiān)控。通過(guò)后臺(tái)監(jiān)控工具,實(shí)時(shí)監(jiān)控與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)用程序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并聯(lián)系相關(guān)人員解決問(wèn)題。
- 電話呼叫/轉(zhuǎn)接服務(wù)。為公司全球客戶提供呼叫/轉(zhuǎn)接等服務(wù),提高解決問(wèn)題的效率。
職位要求:
- 英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作優(yōu)秀
- 踏實(shí)穩(wěn)重,積極主動(dòng),具有很強(qiáng)的責(zé)任感,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和進(jìn)取精神。
- 能熟練使用微軟辦公軟件。
- 良好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
- 較強(qiáng)的溝通能力,能與國(guó)內(nèi)外客戶和同事保持良好的溝通和交流。
- 此崗位分早中晚班輪班制,如果不能接受請(qǐng)勿投遞(早班:7:00-15:00;中班:14:00-22:00,(較少)晚班:22:00-7:00)
歡迎殘疾人士應(yīng)聘加入
簡(jiǎn)歷轉(zhuǎn)發(fā)郵箱:*******************
福利待遇:
薪資架構(gòu):底薪*12M+年終獎(jiǎng)勵(lì)
其他福利:六險(xiǎn)一金+周末雙休+彈性工作制+誘人的年假+多元的節(jié)日福利+定期體檢+員工及子女商業(yè)保險(xiǎn)+豐富的俱樂(lè)部活動(dòng)
職位福利:國(guó)際化團(tuán)隊(duì)、 前沿的技術(shù)、 彈性工作制、 500強(qiáng)企業(yè)、帶薪年假、周末雙休、六險(xiǎn)一金、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):六險(xiǎn)一金,上五休二,完善培訓(xùn)體系,氛圍好