主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行日常的溝通協(xié)調(diào),確保信息傳遞及時(shí)和問(wèn)題的解決;
2.引導(dǎo)客戶使用海外倉(cāng)系統(tǒng),跟蹤訂單,協(xié)助處理異常事件;
3.跟進(jìn)處理入庫(kù)出倉(cāng)各個(gè)環(huán)節(jié),監(jiān)控倉(cāng)庫(kù)的執(zhí)行品質(zhì)并優(yōu)化流程;
4.熟悉并操作倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng),日常數(shù)據(jù)系統(tǒng)端的維護(hù)和更新;
崗位要求:
1.有京東順豐德邦物流或海外倉(cāng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.認(rèn)真負(fù)責(zé)邏輯性強(qiáng),能夠及時(shí)高效處理異常事件;
3.良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠與銷售團(tuán)隊(duì)和客戶高效溝通;
4.熟練使用辦公軟件,如Microsoft Office等;
5.具備抗壓能力,能夠處理中美因時(shí)差節(jié)日所產(chǎn)生的工作和問(wèn)題;
6.有京東,順豐,德邦工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
工作時(shí)間:8.30-17.30,雙休,入職繳納五險(xiǎn)一金
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