崗位描述
全面負責長沙門店的運營管理,包括顧客服務、員工管理、 日常運營和財務管理。
確保門店運營符合公司標準和流程,包括服務質量、衛(wèi)生標準和安全規(guī)程。
管理門店員工,包括招聘、培訓、排班和績效評估。
與總公司保持緊密溝通,執(zhí)行公司政策和促銷活動。
監(jiān)控并分析門店業(yè)績,制定改進措施以提升銷售和顧客滿意度。
管理庫存,確保設備和物資充足且得到妥善維護。
處理顧客咨詢和投訴,確保問題得到及時和滿意的解決。
與地方社區(qū)建立良好關系,參與本地市場活動以提升品牌知名度
崗位要求
至少3年零售或服務行業(yè)管理經(jīng)驗,有VR或娛樂行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
具備出色的團隊建設和領導能力,能夠激勵團隊成員提供卓越的顧客服務。
強大的商業(yè)和財務分析能力,能夠制定和執(zhí)行銷售策略。
優(yōu)秀的溝通和人際交往能力,能夠與不同背景的人有效合作
熟悉當?shù)厥袌龊臀幕軌蛟诙辔幕h(huán)境中工作。
能夠在快節(jié)奏和不斷變化的環(huán)境中保持組織和優(yōu)先級管理
熟練使用辦公軟件和零售管理軟件,