工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)星級優(yōu)良客群維護(hù)與潛在客群開發(fā),按要求落實(shí)服務(wù)內(nèi)容與頻次,提升客戶黏著度和穩(wěn)定性。
2.挖掘客戶需求,及時(shí)響應(yīng)并解決客戶問題,提升客戶滿意度。
3. 為客戶提供股票、基金、理財(cái)?shù)韧顿Y指導(dǎo)以及資產(chǎn)配置建議,助力客戶賬戶保值增值。
4.完成上級安排其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,研究生優(yōu)先,經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先。
2.有2年以上金融相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉證券相關(guān)業(yè)務(wù)與流程。
3.具備證券從業(yè)資格、基金從業(yè)資格、投資顧問資格,有期貨從業(yè)、CFA、CFP、AFP、ChFP、RFP資格/證書的優(yōu)先。
4.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、社交能力、學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
5. 擅長客戶服務(wù)、客戶營銷與投教,性格情緒穩(wěn)定,抗壓能力強(qiáng)。
職位福利:節(jié)假福利、帶團(tuán)隊(duì)、出國游、定期團(tuán)建、帶薪年假、績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、出差補(bǔ)貼