工作職責(zé):
1. 按要求向用戶提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、指導(dǎo)安裝、通電調(diào)試、操作培訓(xùn)服務(wù);
2. 反饋服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品安裝、元件質(zhì)量、制造質(zhì)量、包裝運(yùn)輸;
3. 按規(guī)定和要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并確保現(xiàn)場(chǎng)安全;
4. 現(xiàn)場(chǎng)處理用戶反饋的問(wèn)題,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物料的退回;
5. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量事故應(yīng)采取應(yīng)急措施并及時(shí)向公司反饋;
6. 根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的處理,為公司提供合理化建議;
7. 向用戶提供增值服務(wù),包括增補(bǔ)備品備件、元器件、質(zhì)保期外的服務(wù)等。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電或電氣自動(dòng)化類專業(yè)畢業(yè);
2、三年以上變壓器行業(yè)售后或質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉變壓器產(chǎn)品的安裝與維護(hù)。
4、能接受出差