雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
全面質(zhì)量管理體系
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控公司級(jí)客戶服務(wù)運(yùn)營質(zhì)量，及指標(biāo)達(dá)成、差距分析、提出改善意見
2、負(fù)責(zé)參與服務(wù)體系搭建、服務(wù)流程重構(gòu)與優(yōu)化，
3、負(fù)責(zé)客戶回訪評(píng)價(jià)（質(zhì)量感知、服務(wù)感知、價(jià)值感知）數(shù)據(jù)分析與輸出報(bào)告，牽頭各單位指定改進(jìn)意見，并驗(yàn)證
4、負(fù)責(zé)ITR服務(wù)平臺(tái)功能使用體驗(yàn)收集、功能升級(jí)提出、功能開發(fā)跟蹤及功能驗(yàn)證；
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其他任務(wù)
2、負(fù)責(zé)參與服務(wù)體系搭建、服務(wù)流程重構(gòu)與優(yōu)化，
3、負(fù)責(zé)客戶回訪評(píng)價(jià)（質(zhì)量感知、服務(wù)感知、價(jià)值感知）數(shù)據(jù)分析與輸出報(bào)告，牽頭各單位指定改進(jìn)意見，并驗(yàn)證
4、負(fù)責(zé)ITR服務(wù)平臺(tái)功能使用體驗(yàn)收集、功能升級(jí)提出、功能開發(fā)跟蹤及功能驗(yàn)證；
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其他任務(wù)
備注：質(zhì)量管理工程專業(yè)，25年畢業(yè)，其他勿擾，謝謝
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工作地點(diǎn)
正泰電氣股份有限公司
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常女士/人事主管
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正泰電氣股份有限公司正泰電氣股份有限公司系正泰集團(tuán)控股子公司，總投資額35億元，在上海松江建成的占地1350畝的公園式工業(yè)園，被列為上海市20家重大產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目之一。2011年公司銷售收入40億元，員工4100人，預(yù)計(jì)2012年將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值48億元。公司主要生產(chǎn)和銷售110-500kV電力變壓器、10-35kV配電變壓器、126kV-252kV氣體絕緣金屬封閉開關(guān)設(shè)備（GIS）、高壓斷路器和隔離開關(guān)、550kV及以下避雷器、互感器、絕緣子，0.66kV-40.5kV成套開關(guān)設(shè)備、箱式變電站、配電自動(dòng)化設(shè)備、以及35kV以下電線電纜等產(chǎn)品，并可承接220kV及以下國內(nèi)外電力工程總承包業(yè)務(wù)。公司多項(xiàng)產(chǎn)品被評(píng)為國家、省、市級(jí)名牌產(chǎn)品，公司還被評(píng)為"國家級(jí)火炬計(jì)劃優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè)"和"上海市高新技術(shù)企業(yè)"。公司產(chǎn)品已銷往110多個(gè)國家和地區(qū)。是中國國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、意大利國家電力公司、哥斯達(dá)黎加國家電力公司、越南電力公司，澳大利亞必和必拓、美國福祿等國內(nèi)外48個(gè)國家的國家電力（能源）公司以及礦業(yè)、工程巨頭的設(shè)備供應(yīng)商。公司以"科技化、產(chǎn)業(yè)化、國際化"為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以"為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工謀求發(fā)展，為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任"為經(jīng)營理念，正泰電氣正朝著打造全球領(lǐng)先的清潔能源與能效管理系列解決方案供應(yīng)商的目標(biāo)闊步前進(jìn)！公司地址：上海市松江區(qū)文合路1255號(hào)正泰電氣股份有限公司；行車路線： 1、地鐵一號(hào)線上海體育館站乘“滬松線”→松江高速公路出口→10路或14路公交→正泰生活區(qū)； 2、地鐵九號(hào)線松江新城站→16路公交→正泰生活區(qū)。人力資源部在2#樓二樓
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