崗位職責:
1、接打咨詢熱線挖掘家長對于輔導的需求,轉化潛在客戶;
2、引導家長上門,與家長面對面交流,通過學科分析找到孩子學習上存在的問題,分析造成孩子學習現狀的原因及后期存在的影響,科學地制定學習規(guī)劃;
3、根據家長需求和學生實際學習情況進行專業(yè)的測評分析,制定個性化輔導計劃與方案;
4、跟蹤客戶輔導課程過程并進行客戶維護,協調并處理客戶在輔導中的教學、教務配合問題;
5、建立客戶檔案、定期跟蹤管理并維護客戶關系;
6、完成領導安排的其他臨時性工作。
任職要求:
1、1-3年工作經驗,本科及以上學歷(優(yōu)秀者可放寬要求);
2、熟悉各科目輔助教學資料,對題型設置方向及知識點有一定把握,了解相關升學政策者優(yōu)先;
3、具有良好的溝通協調能力、談判能力、有較強的抗壓能力、客戶分析能力及團隊協作能力;
4、有教育行業(yè)背景者可優(yōu)先考慮。
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