主要崗位職責(zé):
1. 24小時(shí)待機(jī),及時(shí)接通OEM反饋的故障電話
2. 接到反饋后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理OEM反饋的各種發(fā)動(dòng)機(jī)故障并保證整車正常入庫(kù)
3. 協(xié)同OEM及時(shí)排除非發(fā)動(dòng)機(jī)引起的故障,保證整車及時(shí)入庫(kù)
4. 及時(shí)將重大故障信息反饋回公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,并進(jìn)行協(xié)同公司和溝通OEM相關(guān)人員進(jìn)行重大故障維修
5. 記錄主機(jī)廠處理故障案例,協(xié)助工程師進(jìn)行零件試裝等相關(guān)工作
任職資格:
教育/資格:大專及以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn):兩年以上售后服務(wù)或主機(jī)廠服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
專業(yè)技能:電工相關(guān)技能,熟知發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理/維修技能
工作環(huán)境:24小時(shí)待機(jī)
原標(biāo)題:《主機(jī)廠服務(wù)技工(派遣)》