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崗位職責

1．對醫(yī)館的收費系統(tǒng)有深入了解，能夠熟練操作ABC系統(tǒng)，確保每一筆交易的準確性；

2．根據(jù)患者接受的治療項目、服務(wù)費用和醫(yī)保政策等因素，準確計算費用并完成收費和結(jié)賬流程；

3．需具備相關(guān)知識和良好的溝通能力，向患者提供準確的咨詢和解答，幫助患者理解醫(yī)保政策，減少誤解和糾紛；

4．指導(dǎo)患者代煎自煎取藥流程、報銷流程等，對醫(yī)館的流程有全面的了解，能夠提供有效的指導(dǎo)，確保患者順利完成就診流程；

5．每日、每月的賬目清算和對賬工作，確保賬目的一致性，為財務(wù)部門的核對和審計工作提供支持；

6．需要協(xié)助上級進行相關(guān)報表和統(tǒng)計工作，及時匯總和整理收費數(shù)據(jù)，生成各類報表和統(tǒng)計資料，為決策和分析提供數(shù)據(jù)支持；

7．作為醫(yī)館的前臺服務(wù)人員，收銀員需要友善和禮貌地對待患者；

8．需協(xié)助患者進行相關(guān)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，確保患者順利完成整個就診流程，要具備一定的服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力。

任職要求：

1. 22-35歲，大專以上學(xué)歷，有中醫(yī)崗收銀經(jīng)驗優(yōu)先。

2. 服務(wù)意識強，耐心周到，具備一定的溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活應(yīng)變，懂得不斷學(xué)習，提升自我；

3. 熟練掌握收銀軟件、辦公系統(tǒng)及辦公設(shè)備的應(yīng)用。