崗位職責(zé):
1.通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2.充分利用電話營(yíng)銷的渠道,加強(qiáng)對(duì)公司及品牌的正面宣傳。
3.開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍。
4.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
5.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。
6.為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù)。
7.以電話回訪形式完善客戶信息、調(diào)查客戶的滿意度,處理客戶的投訴等。
市場(chǎng)數(shù)據(jù)收集與分析:
8.收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?br>9.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
10.與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同達(dá)成銷售目標(biāo)。
11.有效地與外部銷售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門溝通配合,更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
任職要求
1.要求大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。
2.具有電話銷售或相關(guān)電話服務(wù)業(yè)務(wù)模式經(jīng)驗(yàn) 者優(yōu)先。
3.具備一定的醫(yī)療器械保健食品行業(yè)知識(shí),有助于更好地開展銷售工作。
4.具備良好的溝通與表達(dá)能力,聲音甜美,邏輯思維能力強(qiáng)。
5.熟練掌握電話銷售技巧和流程,能夠迅速把握客戶需求并促成交易。
6.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較大的工作壓力。
7.積極主動(dòng),善于學(xué)習(xí)新知識(shí),快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。