崗位內(nèi)容:
1. 管理園區(qū)所有物業(yè)項(xiàng)目,費(fèi)用臺(tái)賬維護(hù);
2. 定期組織開展安全隱患排查工作,防范風(fēng)險(xiǎn);
3. 負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督;
4. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件,及時(shí)解決客戶問(wèn)題;
5. 建立良好的客戶關(guān)系,同時(shí)開發(fā)新的客戶資源。
6.設(shè)備維保、維修及費(fèi)用處理
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1. 專科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);
2. 5年以上工作經(jīng)歷,2年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),有大型住宅、商業(yè)綜合體或?qū)懽謽堑软?xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具備物業(yè)管理方面的理論知識(shí);
4.吃苦耐勞,責(zé)任心、抗壓性強(qiáng),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)管理能力、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力,執(zhí)行能力強(qiáng);
5.具備電工操作相關(guān)證書(如低壓電工證等),熟練掌握電氣系統(tǒng)原理、電路檢修、電力設(shè)備維護(hù)等專業(yè)技能,能夠獨(dú)立處理一般性的電氣故障問(wèn)題;