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職位描述：
1、負責(zé)管理BD團隊，對BD團隊的市場調(diào)研，業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣負責(zé)
2、帶領(lǐng)團隊開拓區(qū)域內(nèi)快遞驛站的開發(fā)與招商工作，對區(qū)域內(nèi)已有的驛站進行翻牌，完成業(yè)績指標。
3、負責(zé)定期拜訪區(qū)域內(nèi)目標客戶，挖掘合作意向，建立加盟合作關(guān)系
4、負責(zé)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等工作
一、崗位職責(zé)
1.快遞驛站引入洽談
--主動出擊，尋找合適的快遞品牌及加盟商進行合作洽談。精準分析雙方需求，制定互利共贏的合作方案，促成快遞驛站順利進駐超市。
2.運營管理
--負責(zé)快遞站點或部門的日常運營管理，確保快遞的收件、分揀、運輸、派件等流程高效、準確地運行。根據(jù)業(yè)務(wù)量合理安排人員、車輛等資源，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，降低運營成本。
3.團隊管理
--組建、培訓(xùn)和管理快遞團隊，明確各崗位職責(zé)并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識和安全意識。激勵員工，營造積極向上的團隊氛圍，處理員工之間的矛盾和糾紛。
4.客戶服務(wù)
--關(guān)注客戶滿意度，及時處理客戶的投訴和建議，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。與客戶保持良好的溝通，拓展業(yè)務(wù)合作機會，維護客戶關(guān)系。
5.質(zhì)量管理
--建立和完善快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對快遞服務(wù)的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量檢查和評估。采取有效措施提高快遞的準時率、準確率和安全性，確保服務(wù)質(zhì)量達到公司和行業(yè)標準。
6.數(shù)據(jù)管理與分析
--收集、統(tǒng)計和分析快遞業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，如業(yè)務(wù)量、收入、成本、服務(wù)質(zhì)量指標等。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略和改進措施，為公司決策提供支持。
二、任職要求
1.學(xué)歷與經(jīng)驗
--大專及以上學(xué)歷，物流管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具有[3]年以上快遞行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少[1]年以上管理經(jīng)驗。有行業(yè)資源者優(yōu)先錄用。
2.專業(yè)知識
--熟悉快遞行業(yè)的運營流程、相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。掌握物流管理、團隊管理、質(zhì)量管理等相關(guān)知識。
3.技能要求
--具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效地管理團隊和協(xié)調(diào)各方資源。熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等，能夠進行基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。具備一定的應(yīng)急處理能力，能夠妥善處理快遞運營過程中的突發(fā)事件。
4.其他要求
--具有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，工作認真、細致，能夠承受較大的工作壓力。具備較強的執(zhí)行力和創(chuàng)新精神，能夠積極推動快遞業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，擁有3年以上的本地市場開發(fā)與地推經(jīng)驗
2、對長春市業(yè)態(tài)、小區(qū)分布等較了解。
3、有快遞驛站市場開發(fā)、連鎖加盟行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、有相關(guān)客戶資源關(guān)系者優(yōu)先考慮
5、有責(zé)任心、有團隊合作精神，能吃苦耐勞，抗壓能力強