主要負(fù)責(zé)跟單和售后工作。
1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售接單后整個(gè)訂單的訂單評(píng)審下發(fā)、生產(chǎn)跟進(jìn)、訂艙發(fā)運(yùn)、報(bào)關(guān)、清關(guān)資料、收款、臺(tái)賬報(bào)表更新等工作;
2.維護(hù)大客戶(hù),解決客戶(hù)問(wèn)題,將客戶(hù)需要的各種單據(jù)和文件準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)給客戶(hù);
3.協(xié)助采購(gòu)處理進(jìn)口產(chǎn)品的清關(guān)、稅費(fèi)繳納,配合財(cái)務(wù)辦理結(jié)匯、進(jìn)料對(duì)口核銷(xiāo)等工作;
4、保持與貨代的良好溝通,協(xié)調(diào)出貨等事宜;
5、ERP訂單下達(dá),出庫(kù)。
6、接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)。
7、處理客戶(hù)的質(zhì)量和服務(wù)問(wèn)題。