職位描述
工作職責(zé)：
1、負責(zé)客服前臺工作，接待來訪客戶，接聽客戶來電；
2、了解客戶需求，對其提供專業(yè)咨詢服務(wù)，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；
3、受理客戶投訴處理，并監(jiān)督跟蹤處理情況；
4、收費管理，做相關(guān)簡單的報表及統(tǒng)計；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求：
1、大專及以上文化水平；
2、形象好，善于溝通，服務(wù)意識強；
3、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、有責(zé)任感；
4、1年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
福利待遇：
五險一金，節(jié)假日福利，每年體檢等。
工作地點
梅林一村物業(yè)管理處
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深圳市卓越物業(yè)管理有限責(zé)任公司
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職位發(fā)布者
吳女士/人事專員
立即溝通
深圳市萬廈居業(yè)有限公司
深圳市萬廈居業(yè)有限公司創(chuàng)建于1987年，隸屬于深業(yè)鵬基集團，是首批榮獲國家一級物業(yè)管理資質(zhì)的大型國有物業(yè)管理企業(yè)。目前，公司物業(yè)管理面積超過2500萬平方米，全委物業(yè)管理項目近140個，員工５０００余人。是深圳市物業(yè)管理行業(yè)的龍頭企業(yè)，在全國物業(yè)管理行業(yè)有著廣泛的影響力。萬廈居業(yè)管理著深圳蓮花北村、深圳梅林一村、深圳僑香村、深圳疾病控制中心、深圳移動物業(yè)、湖南省委、省政府機關(guān)物業(yè)，及眾多的商品房住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、商場、寫字樓等物業(yè)，業(yè)務(wù)范圍遍及深圳、北京、武漢、重慶、鄭州、濟南、長沙、南昌、昆明、蘇州、珠海、大慶等全國 30多個大、中城市。萬廈居業(yè)成立以來，獨樹一幟，樹立標(biāo)桿：見證行業(yè)發(fā)展、推動行業(yè)進步、創(chuàng)造了許多行業(yè)第一，公司及所管許多物業(yè)獲得無數(shù)榮譽稱號：“中國物業(yè)管理TOP100企業(yè)前十名”、“中國國優(yōu)物業(yè)管理典范單位”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、全國物業(yè)管理行業(yè)“文明服務(wù)示范窗口”、國家級“青年文明號”、“全國精神文明創(chuàng)建活動示范點”、“全國質(zhì)量?服務(wù)誠信示范企業(yè)”、“深圳知名品牌”、“2010年綜合實力排行榜30強”、物業(yè)管理三十周年“業(yè)主滿意度指數(shù)（抽樣單位）領(lǐng)先企業(yè)、深圳物業(yè)管理三十周年“行業(yè)貢獻獎”等國家、省、市級榮譽300余項。公司所管理服務(wù)的蓮花北村、梅林一村、湖南省人民政府新機關(guān)辦公大樓等獲得了全國物業(yè)管理示范大廈等“國優(yōu)”稱號；梅林一村被評為聯(lián)合國頒發(fā)的“國際最適宜人居社區(qū)”銀獎，并獲得“最佳健康生活方式獎”第一名。蓮花北村和梅林一村先后迎來了江澤民、李鵬、朱镕基、溫家寶、尉建行、喬石等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親臨視察。萬廈居業(yè)誠邀您的加盟！
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