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工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，監(jiān)控日常管理工作，協(xié)調(diào)及匯總各專業(yè)故障及突發(fā)事件、確保完成各類監(jiān)控業(yè)務(wù)；

2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員技能培訓(xùn)及傳遞；

3、使用相關(guān)系統(tǒng)7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，處理各類告警信息；

4、發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)通知相關(guān)人員處理，跟進(jìn)處理進(jìn)展，分析告警數(shù)據(jù)，優(yōu)化監(jiān)控規(guī)則；

5、負(fù)責(zé)故障工單管理，專業(yè)要求對(duì)故障進(jìn)行調(diào)度處理等；

6、根據(jù)客戶的要求制度值班計(jì)劃及任務(wù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)7*24小時(shí)監(jiān)控，督促檢查執(zhí)行例行作業(yè)情況，核查記錄值班日志及各類網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)

7、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)；

任職要求：

1、具備有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理（運(yùn)維監(jiān)控）及溝通協(xié)調(diào)能力，有相關(guān)證書者優(yōu)先；

2、熟悉CDN平臺(tái)組網(wǎng)，對(duì)CDN節(jié)點(diǎn)相關(guān)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備有一定了解；

3.、熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，能手動(dòng)查詢系統(tǒng)性能情況；

4、熟悉使用Zabbix、Prometheus、grafana等監(jiān)控軟件；

6、對(duì)包括云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)中心管理等在內(nèi)的基礎(chǔ)架構(gòu)全領(lǐng)域技術(shù)有全面的了解，在部分領(lǐng)域有一定的深度。

7、熟悉Windows、Linux、虛擬化操作系統(tǒng)的管理維護(hù)，對(duì)于服務(wù)監(jiān)控有一定的了解，了解 zabbix、nagios、prometheus、grafana等主流監(jiān)控服務(wù)，有自動(dòng)化監(jiān)控經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

8、能吃苦耐勞，接受7*24的輪班制度。

9、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查的畢業(yè)生）；

10、倒班時(shí)間如下：

a)白班8:30至17:30

b)夜班17:30至8:30

白班結(jié)束休息一天，夜班休息兩天。

例：7月29日白班，7月30日白天休息，17:30接夜班，7月31日上午8：30下班，7月31日和8月1日休息，8月2日早上8:30上白班。