因公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展,現(xiàn)誠聘一名直播客戶管理業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,主要職責(zé)是管理直播客戶的日常工作。要求候選人具備優(yōu)秀的銷售能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識,能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中高效工作。
公司背景
我司是業(yè)內(nèi)排名前二的公司,產(chǎn)品多、產(chǎn)品力強(qiáng),為銷售打下最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作職責(zé)
客戶關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)與直播客戶保持緊密溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)的咨詢和服務(wù),維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
日常運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)直播客戶的日常管理工作,包括直播前的準(zhǔn)備工作、直播中的協(xié)調(diào)與監(jiān)控,以及直播后的數(shù)據(jù)整理和分析。
問題處理與反饋:及時解答和處理客戶在直播過程中遇到的問題,收集客戶反饋,并向上級匯報(bào)。
活動策劃與執(zhí)行:參與策劃和執(zhí)行直播營銷活動,提升客戶參與度和滿意度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與其他部門密切合作,確保直播項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
任職要求
學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):具備1年以上渠道銷售或電商相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有客戶管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
溝通能力:具備出色的溝通能力和談判技巧,能夠與客戶建立良好的關(guān)系。
數(shù)據(jù)分析能力:熟悉直播數(shù)據(jù)分析工具,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。
應(yīng)變能力:具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力,能夠在緊急情況下迅速做出決策。
團(tuán)隊(duì)合作:具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的執(zhí)行力。
福利待遇
薪資待遇:薪資范圍:7萬-20萬,具體面議
職位其他福利:全勤獎、包吃、績效獎金、節(jié)日福利、五險、公司組織旅游
我們?yōu)槟闾峁?
1、具有競爭力的薪酬待遇。
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