職位描述
理賠
崗位職責(zé):
（1）審批或指導(dǎo)機(jī)構(gòu)處理理賠件，確保案件得到及時(shí)、準(zhǔn)確的理賠；
（2）組織或參與重大、疑難案件的合議工作，確保重大疑難件順利處理；
（3）協(xié)助完善各項(xiàng)理賠規(guī)則，優(yōu)化理賠作業(yè)流程及系統(tǒng)，提升理賠效率及滿意度；
（4）反饋理賠作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的承保、核保、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的問(wèn)題，推動(dòng)業(yè)務(wù)品質(zhì)的優(yōu)化；
（5）參與理賠培訓(xùn)教案的編寫(xiě)，組織、參與理賠人員培訓(xùn)；
（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
（1）大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷；
（2）既往有核保、理賠工作經(jīng)驗(yàn)；
（3）全面了解保險(xiǎn)核保或理賠業(yè)務(wù)管理的政策、流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具有指導(dǎo)培訓(xùn)作業(yè)、解決疑難問(wèn)題的能力；
（4）具有解決問(wèn)題能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及分析判斷能力，善于溝通、良好的中文口頭表達(dá)能力；
（5）認(rèn)真自覺(jué)，勤奮踏實(shí)，有效率，有良好的服務(wù)意識(shí)與親和力；
（6）電腦操作熟練，熟練使用WORD、EXCEL等各類(lèi)辦公軟件。
工作地點(diǎn)
雨潤(rùn)國(guó)際廣場(chǎng)
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利安人壽保險(xiǎn)股份有限公司利安保險(xiǎn)利國(guó)安民利安人壽保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“利安人壽”）成立于2011年7月，是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的一家全國(guó)性人身保險(xiǎn)公司。利安人壽股東由江蘇省國(guó)際信托有限責(zé)任公司、江蘇交通控股有限公司、南京紫金投資集團(tuán)有限責(zé)任公司、江蘇省信用再擔(dān)保集團(tuán)有限公司、江蘇匯鴻國(guó)際集團(tuán)股份有限公司、江蘇蘇匯資產(chǎn)管理有限公司等6家國(guó)有大型企業(yè)和雨潤(rùn)控股集團(tuán)有限公司、深圳市柏霖資產(chǎn)管理有限公司、月星集團(tuán)有限公司、紅豆集團(tuán)有限公司、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)有限公司等5家知名民營(yíng)企業(yè)組成。目前，公司注冊(cè)資本45.79億元人民幣，總部位于南京。經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，利安人壽可以經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，上述人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)，以及經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。利安人壽以“利國(guó)安民”為使命，秉承“客戶至上、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展、價(jià)值導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“誠(chéng)信做人、勤勉做事、持續(xù)創(chuàng)新、追求卓越”的核心價(jià)值觀，著力構(gòu)建專(zhuān)業(yè)、透明、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)，積極為社會(huì)大眾提供全面周到的保險(xiǎn)保障和財(cái)富管理服務(wù)。利安人壽在幫助客戶實(shí)現(xiàn)終身價(jià)值最大化的同時(shí)，努力為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供良好平臺(tái)，努力為健全社會(huì)保障體系、保障民眾生活安定做出積極的貢獻(xiàn)，致力于打造“廣受尊重的保險(xiǎn)金融集團(tuán)”！
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