崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話聯(lián)系客戶,了解客戶服務(wù)需求信息,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟悉公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
工作時(shí)間:
1、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為(長(zhǎng)白班)上午8:30-12:00 下午2:00-6:30,每天工作八小時(shí)。
2、周六日休息,月休息5-8天,國(guó)家法定節(jié)假日均帶薪放假、帶薪年假(國(guó)家法定休息日包含:春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶,元旦均正常放假)。
任職資格:
1、20-39周歲 ,會(huì)使用電腦錄入打字熟練;
2、良好的執(zhí)行力,為人開朗熱情;
3、具有學(xué)習(xí)意識(shí),工作仔細(xì)認(rèn)真、為人正直;
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