房間數(shù):189間
特點(diǎn):大廠集團(tuán)內(nèi)部酒店,無(wú)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)壓力,專注團(tuán)隊(duì)管理及服務(wù)品質(zhì)提升
崗位職責(zé):
主要是負(fù)責(zé)對(duì)賓客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等方面實(shí)施管理和服務(wù)工作,包括如下:
1、重點(diǎn)工作為組織酒店崗位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤,及時(shí)處理顧客投訴,做好酒店安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作,對(duì)整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。
2、具體負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保客房干凈與設(shè)施完好,滿足客人的服務(wù)需求,并負(fù)責(zé)客房物品的管理,跟蹤工程人員按計(jì)劃完成客房和公共區(qū)域的維修保養(yǎng)。
任職要求:
1、有責(zé)任感,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)管理能力。
2、性別不限,身體健康,儀表端莊。
3、工作經(jīng)驗(yàn):至少五年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間:雙休,行政班
職位福利:節(jié)日福利、包吃包住、五險(xiǎn)一金