崗位職責(zé):
1、無需外出拜訪客戶,公司會(huì)提供所有的客戶資源;
2、接聽咨詢電話、接待來訪,給家長和學(xué)生提供專業(yè)測評(píng)和咨詢,并達(dá)成課程銷售;
3、及時(shí)跟進(jìn)、回訪潛在客戶,促進(jìn)簽約業(yè)績,及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
4、為客戶提供專業(yè)課程咨詢和指導(dǎo),根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)定制培訓(xùn)方案;
5、保持與已簽約家長的良好關(guān)系,完成學(xué)員推薦和續(xù)費(fèi),做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作,增加客戶滿意度;
6、密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),參與部門內(nèi)部培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)、更新業(yè)務(wù)知識(shí);
7、提供市場支持,參與各類項(xiàng)目推廣及營銷活動(dòng);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,高學(xué)習(xí)力,熱愛教育行業(yè),有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 形象好、氣質(zhì)佳,成熟、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有親和力;
3. 性格開朗,頭腦靈活,反應(yīng)速度快,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);
4. 有責(zé)任心,做事積極、嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng);
5. 熱愛咨詢業(yè),有進(jìn)取心,有良好的溝通技巧,表達(dá)能力強(qiáng),有感染力;
6. 有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、奮斗精神、團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
做五休二(休息日根據(jù)中心實(shí)際情況安排)
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