崗位職責:
1、無需外出拜訪客戶,公司會提供所有的客戶資源;
2、接聽咨詢電話、接待來訪,給家長和學生提供專業(yè)測評和咨詢,并達成課程銷售;
3、及時跟進、回訪潛在客戶,促進簽約業(yè)績,及時完成公司下達的銷售任務;
4、為客戶提供專業(yè)課程咨詢和指導,根據(jù)客戶需求設計定制培訓方案;
5、保持與已簽約家長的良好關(guān)系,完成學員推薦和續(xù)費,做好學生學習管理工作,增加客戶滿意度;
6、密切關(guān)注行業(yè)動態(tài),參與部門內(nèi)部培訓,不斷學習、更新業(yè)務知識;
7、提供市場支持,參與各類項目推廣及營銷活動;
8、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
職位要求:
1. 大專及以上學歷,高學習力,熱愛教育行業(yè),有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 形象好、氣質(zhì)佳,成熟、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有親和力;
3. 性格開朗,頭腦靈活,反應速度快,應變能力強,抗壓能力強;
4. 有責任心,做事積極、嚴謹,執(zhí)行力強;
5. 熱愛咨詢業(yè),有進取心,有良好的溝通技巧,表達能力強,有感染力;
6. 有良好的客戶服務意識、奮斗精神、團隊合作精神,能適應靈活的工作時間。
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