職位描述:
1、建立客戶檔案、決策樹,不同層級的客戶管理人員的對接與維護;
2、負責(zé)客戶的業(yè)務(wù)交付,做好大客戶的維護與再開發(fā)、競爭方市場份額的再開拓等;
3、制定維護客戶定期拜訪計劃,維持與現(xiàn)有客戶良好的合作關(guān)系,充分了解客戶需求、制定/演示集團/企業(yè)大福利大健康解決方案、推動談判業(yè)務(wù)達成,保 證方案的有效實施;
4、積極推動企業(yè)客戶關(guān)于員工健康促進項目活動的進場與推廣;
5、保持有效溝通,提升客戶滿意度,推動成交,提高單個客戶銷售額,幫助客戶實現(xiàn)目標
6、定期追蹤客戶大福利大健康等相關(guān)數(shù)據(jù),制作分析報告,協(xié)助團隊完成客戶相關(guān)指標
7、根據(jù)產(chǎn)品條款和客戶服務(wù)內(nèi)容制作綜合福利手冊,為客戶提供員工福利說明會等
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,具有同業(yè)客戶經(jīng)驗,團體保險/員工福利/健康管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熟悉員工綜合福利板塊相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)流程,并具備本行業(yè)3年及以上從業(yè)經(jīng)歷;
3.希望在員工福利健康行業(yè)發(fā)展,有良好的人際交往、商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力,注重團隊合作,較強的適應(yīng)與自驅(qū)力;
4.有意愿展示自己,靈活暢談、邏輯清晰,善于學(xué)習(xí)與復(fù)盤,自驅(qū)力強。