崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)所管轄的寫字樓項目日常經(jīng)營管理工作,管理安全、客服、工程、環(huán)境等工作
2、負(fù)責(zé)項目品質(zhì)、滿意度等工作推進(jìn),維護(hù)客戶關(guān)系,并對處理輿情及投訴事件進(jìn)行處理。
3、制定年度預(yù)算,掌握財務(wù)運(yùn)行情況,并制定各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督實施。
4、負(fù)責(zé)本項目人員績效考核,人員培養(yǎng),團(tuán)隊建設(shè)等工作
5、維持并提升公司品牌形象,完成集團(tuán)或領(lǐng)導(dǎo)的臨時性工作
任職要求:過往有甲級寫字樓物業(yè)管理經(jīng)驗(300米超高層優(yōu)先考慮)
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