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一、崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)商戶活動洽談；
2.負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)費(fèi)用的催繳、負(fù)責(zé)各類文書通知的派發(fā)并執(zhí)行；
3.負(fù)責(zé)樓層商家管理工作，包括商家銷售管理、商家活動管理、數(shù)據(jù)分析、坪效溝通、投訴處理等；
4.負(fù)責(zé)對商戶營業(yè)員的日常營運(yùn)管理工作；現(xiàn)場巡視、賣場秩序維護(hù)、、商戶導(dǎo)購人員管理與現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)提升；
5.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化策略推動租戶年銷售業(yè)績提升，從而增加公司的租金收入；
6.對所負(fù)責(zé)的租戶進(jìn)行市場調(diào)研（法定節(jié)假日），收集和分析消費(fèi)者信息，更新競爭品牌的動態(tài)，對上級和公司反饋當(dāng)?shù)氐氖袌鲣N售環(huán)境，并對當(dāng)?shù)厥袌鲎龀鲆欢ǖ匿N售預(yù)測制定針對性提升方案；
7.商家的運(yùn)營綜合評估及合理化建議并作出品牌汰換的管理意見；
8.定期對商場整體運(yùn)營環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、商品衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查和管理工作。

二、任職要求

1.大專以上學(xué)歷，5年以上購物中心或百貨營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)；具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，管理意識和團(tuán)隊(duì)合作意識；
3.熟練使用辦公軟件，擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；
4.具備租費(fèi)收繳、裝修管控、商戶管理、銷售管理、客訴處理、營銷計(jì)劃等方面工作經(jīng)驗(yàn),對商場運(yùn)營管理有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。