崗位職責:
1、嚴格執(zhí)行各項金融法規(guī)與規(guī)定,嚴格執(zhí)行各項業(yè)務核算規(guī)程及相關(guān)制度,嚴禁違規(guī)操作。向客戶宣傳和執(zhí)行金融法規(guī)和會計結(jié)算規(guī)章制度。
2、按照標準化服務要求堅持優(yōu)質(zhì)服務,積極開展柜面新業(yè)務的宣傳和推介工作,執(zhí)行首問負責制。
3、按照業(yè)務操作規(guī)程和業(yè)務規(guī)范要求,受理、編制、審核各種業(yè)務憑證,辦理權(quán)限范圍內(nèi)的轉(zhuǎn)賬、電匯、銀行卡、基金、理財、第三方存管、受理支票、兌付本票等各項柜面業(yè)務。根據(jù)合法有效憑證,正確使用交易碼進行賬務處理,做到核算準確、記錄完整。負責接受客戶的業(yè)務咨詢,幫助客戶查詢賬戶情況,打印對賬單。
4、辦理權(quán)限范圍內(nèi)的授權(quán)業(yè)務。
5、負責重要空白憑證的領(lǐng)用、保管、使用、核對和復核等工作,確保賬實相符。
6、負責經(jīng)辦業(yè)務的賬務平衡工作,做好日終傳票與交易流水清單的逐筆勾對和復核,并做好系統(tǒng)簽退的工作,按順序整理并上交本人當日業(yè)務憑證。
7、嚴格按照有關(guān)規(guī)定做好反假工作(假票據(jù)、假卡、假單折等)。
8、保持謹慎敏感的態(tài)度,做好客戶身份識別工作,按照大額和可疑交易報告標準做好反洗錢的柜面監(jiān)督,甄別客戶交易和客戶行為,對異常交易或可疑客戶及時報告營業(yè)經(jīng)理。
9、營業(yè)前應做好上崗前準備,備齊并定位辦公用具及物品,檢查系統(tǒng)、設(shè)備、機具是否正常工作,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告。及時整理、清潔及維護本人工作區(qū)域,按規(guī)定處理工作垃圾,確保整潔有序,電子設(shè)備、業(yè)務機具正常使用,已辦、在辦、待辦工作事項歸類清晰。
10、完成領(lǐng)導交給的其他工作。
任職要求:
1. 遵守國家法律、法規(guī)和金融規(guī)章制度,具有良好的職業(yè)操守,無不良記錄;
2. 具有較強的工作責任心和良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 大專及以上學歷,會計、金融、財務、經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4. 1年以上銀行柜員從業(yè)經(jīng)驗;
5.有技能特長者優(yōu)先。(優(yōu)秀人才可適當放寬要求。)